Dijital pr, online itibar yönetimi çalışmalarında başvurulan, dijital iletişim kanallarının kullanılarak marka hakkında halkla ilişkiler çalışması yapılmasıdır. Bu da karmaşıksa, markanızın dijitaldeki izlenimini, imajını oluşturan/yöneten/değiştiren iletişim çalışmaları diyeyim.
Dijital PR Neden Yapılır? Hangi Durumlarda Başvurulur?
Dijital pr genel bilinen durumun aksine sadece belli dönemde yapılan bir şey değildir. Bu yanılgının sebebi geleneksel yani offline pr faaliyetlerinin bir takvime göre ya da ihtiyaç duyulan dönemlerde yapılmasından kaynaklanıyor. Ancak söz konusu dijital pr olduğunda yaptığımız tüm dijital iletişim çalışmaları (sosyal medya yönetimi de dahil) dijital pr’ın bir parçası.
Dijital pr’ı neden yaptığımıza gelince, aşağıda saydığım birçok sebebimiz olabilir;
- Yeni çıkacak ürünümüzle acayip bir etki bırakmak istiyor ve ciddi satış hedefleri koymuşsak,
- Firmamız hakkında yıllardır yıkamadığımız belli kalıplar varsa bu kalıpları yıkmak için,
- Güzel bir sosyal sorumluluk kampanyası yapmış ve biraz da (belki çok fazla) duyulsun istiyorsak,
- Markamız bir kriz yaşamıştır ve bu olumsuz etkiyi değiştirmek istiyorsak,
- Güçlü marka elçileri yaratarak markamızın konumunu güçlendirmek istiyorsak.
Bu saydığımız sebepler belli bir dijital pr kampanyası planlamanıza sebep olacak sebeplerdir. Bunun dışında yukarıda da bahsettiğim gibi aslında yaptığımız sosyal medya iletişimi, yönettiğiniz Youtube kanalındaki içerikleriniz de dijital pr çalışmalarının bir parçasıdır. Dijital iletişim çalışmalarında her zaman öncelikli hedefimiz markamız için doğru bir izlenim bırakmak, akıllarda kalmak ve geri bildirim almaktır.